Политика обработки персональных данных
Редакция 2026-09-28.1 · действует с 28 сентября 2026 г.
1. Оператор и область действия
На сайте «Контакт ПРО» (https://kontakt-pro.ru) обработку персональных данных осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «Трейд+Логистика», общество с ограниченной ответственностью, ИНН 7805011520, ОГРН/ОГРНИП 1147847545009, адрес 197341, город Санкт-Петербург, улица 3-я линия 1-й половины, дом 33, литера А, помещение 2Н, офис 3 (далее — Оператор). По вопросам персональных данных и по товарам: info@kontakt-pro.ru. Политика описывает работу сайта кабельной продукции и обработку обращений, а не условия неподключённого личного кабинета, оплаты или подписки на рекламу.
2. Какие сведения обрабатываются и зачем
Ответ на обращение, подготовка предложения и уточнение поставки. Имя, номер телефона, email, если предоставлен, выбранные товары и количество, комментарий; город/регион, если нужен расчёт доставки. Обязательные и дополнительные поля отмечены в форме. Не сообщайте в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье и иные данные, не необходимые для вопроса о кабеле. Правовое основание этой обработки: согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а для действий по обращению посетителя — также обработка, необходимая для заключения договора по инициативе субъекта (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Работа сайта и защита от злоупотреблений. Техническое состояние корзины, выбор cookie, минимальные технические сведения об обращениях к серверу и попытках отправки. Такие сведения используются для работы запрошенных функций, диагностики и противодействия спаму; состав и основания должны соответствовать действующей конфигурации Оператора.
Веб-аналитика и оценка рекламы. Только после соответствующего выбора используется Яндекс Метрика, включая Вебвизор. Состав данных: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, технические идентификаторы cookie и действия на страницах; значения полей заявок в Метрику не передаются. Значения контактных и свободных текстовых полей скрываются от записи; это не означает полной анонимности всех технических идентификаторов. Отказ от аналитики не препятствует просмотру и подаче заявки. Условия отдельного выбора опубликованы в согласии на веб-аналитику и cookie-политике.
Согласие на рекламные рассылки этим документом не оформляется. Неподключённые услуги не предполагаются действующими только потому, что их возможно подключить в будущем.
3. Способы обработки и получатели
В необходимом объёме выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование для ответа и подготовки предложения, предоставление надлежащим обработчикам, ограничение, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные и, при обработке обращения, неавтоматизированные способы. Привлечённые обработчики обращений/инфраструктуры и их функции: ООО «Бегет» — хостинг сайта и почтовая инфраструктура в объёме, необходимом для работы сайта и доставки обращения оператору. Аналитический сервис и реквизиты его поставщика: ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), сервис «Яндекс Метрика»; аналитика включается только после выбора «Принять». Получатели и цели передачи ограничиваются действительными договорами и необходимостью обработки; контакты не публикуются в открытой части сайта и не отправляются произвольным адресатам.
4. Место и сроки хранения
Регион хранения основной базы и резервных копий: Российская Федерация. Сведения о трансграничной обработке, если применима: целенаправленная трансграничная передача данных обращений оператором не осуществляется; обработка данных Яндекс Метрикой выполняется на условиях сервиса и политики конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС». Сроки обращений: 1 год после завершения обработки обращения, если закон или возникший договор не требуют иного срока; доказательств согласия: 3 года после прекращения обработки обращения или отзыва согласия, если более длительный срок не требуется для исполнения закона или защиты прав оператора; технических журналов: 90 дней, если конкретная запись не требуется дольше для расследования инцидента или исполнения закона; аналитики: до отзыва согласия, но не более 12 месяцев с даты получения соответствующих аналитических данных. По достижении целей данные удаляются или иным образом обрабатываются по применимым основаниям и утверждённой процедуре. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется иное применимое законное основание. Сроки резервных копий также включены в процедуру, не бессрочны.
5. Защита и доступ
Оператор ограничивает доступ уполномоченным лицам, защищает передачу и серверное хранение, разделяет публичные данные сайта и закрытую информацию обращений, использует резервирование и процедуры восстановления. Конкретные меры должны соответствовать фактической реализации. Эта политика не содержит обещания абсолютного отсутствия любых технических рисков.
6. Права и изменение выбора
Обращения об информации, уточнении, ограничении/прекращении обработки и отзыве согласия направляются на info@kontakt-pro.ru. Порядок рассмотрения: направить обращение на info@kontakt-pro.ru с описанием требования и данными, позволяющими найти соответствующее обращение; оператор рассматривает запрос и отвечает в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Необходимость идентификации заявителя определяется соразмерно запросу; не отправляйте документы личности без предварительного обоснованного запроса. Выбор аналитики меняется через «Настройки cookie» внизу сайта. Отзыв прекращает будущую аналитическую обработку в предусмотренном интерфейсом порядке; запросы о ранее собранных данных рассматриваются отдельно.
7. Изменения
Актуальная версия и дата опубликованы в начале документа. При изменении целей/условий, требующем нового согласия, прежний выбор не распространяется на них автоматически.